单样本-实体瘤组织108DNA+33RNA基因检测

服务态度没得说，全程都很贴心。就是等待报告的时间比最初告知的预计周期长了两三天，等待期间难免有些焦躁。希望以后在时间预估上能更准确一些，或者如有延迟能更提前主动告知。

整体服务不错，报告也准时（8天）。但中间有一次我想咨询进度，打客服电话等待时间有点长，大概等了五六分钟才接通。希望客服通道能更畅通一些。报告内容本身是满意的，解答了我们的关键问题。

检测很专业，报告内容也详实。但我觉得报告里有些部分对于非专业人士还是有点难，虽然最后有解读，但中间的数据图表如果能再增加一些通俗的注释或比喻，可能我们看起来会更轻松。

本人肝癌家属，带父亲做检测。最大的感受是流程顺畅，从预约到采样指引都很清楚。采样医生很温柔，会一直问‘感觉怎么样’，缓解了老人的恐惧。不过价格确实不便宜，但为了找到治疗方案，也只能接受了。报告内容非常详细，医生也说参考价值大。

本人肺腺癌患者，自费做的。一开始心疼钱，但医生说我比较年轻，做个全面的基因检测对长远治疗规划很重要。做完后发现不仅有常见EGFR突变，还有一个共突变，可能影响靶向药疗效。这份报告让我和医生在治疗一开始就更谨慎、更有准备，感觉性价比很高。

我爸是晚期肝癌，主治医生推荐做这个检测找靶向药。虽然一万多的价格对普通家庭压力不小，但咬牙做了。报告出来真的有匹配的靶向药，现在吃药三个月，肿瘤有明显缩小！这钱花得值，给了我们新希望。

检测是为了看看有没有遗传风险。采样是微创穿刺，伤口就一个针眼大，贴了个创可贴，当天下午我就正常上班了，几乎没影响。整个过程效率很高，从到达到离开不到一小时。就是价格小贵，希望能有更多医保或商保的支持。

检测报告内容很全面，客服态度也好。就是价格方面，感觉优惠活动比较少，看到有些平台好像有补贴，你们这边都是统一价。另外，纸质报告寄送有点慢。

流程便捷性给满分！我是异地就医，直接在线上平台下单，邮寄样本。所有沟通都通过线上完成，发票、报告都能下载电子版，特别适合我们这种不在大城市的患者。省去了来回跑的折腾。

第一次电话咨询时，顾问没有一上来就介绍产品多好，而是花了很长时间倾听我的情况（我是胃癌家属），问了很多关于患者病史和治疗经过的问题，再给出建议。感觉他们是真正从患者角度出发，而不是为了销售。

机构服务专业，物流也靠谱。不过，在最初选择检测项目时，信息有点繁杂，官网介绍偏技术化，我作为新手花了很长时间研究才弄明白不同套餐的区别。建议能有个简单的引导工具，根据病情和需求推荐。

作为结直肠癌患者家属，我带着父亲的病理切片来做检测。最让我感动的是解读环节，老师不仅讲了突变和用药，还详细解释了MSI-H和TMB高的意义，说这可能意味着适合免疫治疗，并解释了原理。这种知其然也知其所以然的解读，让我们在面临选择时更坚定。